Cómo lo Hacemos

Question 1

¿Cómo nos aseguramos de que su póliza sea la más adecuada para usted y su familia?

Accepted Answer

Analizamos tres factores clave: ingresos, estatus migratorio y necesidades médicas específicas. Usamos herramientas oficiales del Mercado de Seguros, además de comparadores privados para verificar subsidios y beneficios. Esto evita que el cliente pague de más o quede sin cobertura médica esencial.

Question 2

¿Qué hacemos para evitar errores al inscribirse en Obamacare?

Accepted Answer

Muchos hispanos en EE.UU. cometen errores al reportar ingresos o elegir redes médicas equivocadas. Nuestro equipo verifica bien su información y confirma que su doctor y hospitales preferidos estén dentro de la red de su plan. También revisamos que sus medicamentos recetados estén cubiertos en el formulario del plan, lo que previene gastos inesperados.

Question 3

¿En qué se diferencia nuestra asesoría para seguros médicos privados?

Accepted Answer

A diferencia del Mercado de Seguros, los seguros privados pueden variar en costos y requisitos. Nosotros evaluamos: • Cobertura fuera de EE.UU. ; importante para quienes viajan a sus países de origen. • Opciones con deducibles bajos o redes exclusivas de hospitales premium específicos. • Planes con acceso directo a especialistas, sin necesidad de referidos. Esto asegura que el cliente tome una decisión informada según su presupuesto y estilo de vida.

Question 4

¿Cómo ayudamos a los adultos mayores con la elección de planes de Medicare Advantage?

Accepted Answer

Nuestro equipo compara los planes Medicare Advantage (Parte C) considerando: • Beneficios adicionales como dental, visión, audición y transporte. • Centros médicos especializados en condiciones crónicas específicas. • Red de especialistas y acceso a los mejores centros médicos de Medicare en su área. • Trabajando de esta manera evitamos que el adulto mayor quede en un plan que no cubra sus tratamientos o medicamentos recetados.

Question 5

¿Qué hacemos si un cliente pierde su trabajo o sus ingresos cambian?

Accepted Answer

Los ingresos influyen directamente en el costo del seguro de salud. Si pierde su empleo, le ayudamos a aplicar inmediatamente a un Período Especial de Inscripción (SEP), evitando quedarse sin cobertura médica. También ajustamos su póliza para que reciba el subsidio correcto de Obamacare o lo asesoramos sobre opciones temporales de seguro privado de corto plazo.

Question 6

¿Cómo protegemos a los clientes de facturas médicas inesperadas?

Accepted Answer

Antes de recomendar un plan médico, revisamos: • Copagos, deducibles y todos los costos compartidos reales. • Límite de gasto máximo de bolsillo (out-of-pocket maximum). • Cobertura en Urgent Care vs. Hospital. • Trabajar de esta manera evita que un cliente hispano termine endeudado por desconocer que ciertos servicios médicos no estaban incluidos en su póliza.

Question 7

¿De qué manera ayudamos a inmigrantes con estatus mixto en la familia?

Accepted Answer

Muchas familias hispanas tienen miembros con distintos estatus migratorios. Evaluamos caso por caso: • Que ciudadanos o residentes califican para Obamacare y subsidios. • Inmigrantes con estatus temporal pueden acceder a seguros privados. • Niños y embarazadas pueden ser elegibles para CHIP o Medicaid en algunos estados. • Nuestro objetivo es proteger a toda la familia, sin importar su situación.

Question 8

¿Qué pasos seguimos después de que un cliente obtiene su seguro médico?

Accepted Answer

No terminamos al inscribirlo. Ofrecemos continuamente: • Guía para crear su cuenta en línea con la aseguradora. • Asistencia para cambiar de doctor primario si lo desea. • Soporte 100% en español para reclamos y facturación. • Recordatorios de renovación anual, para que nunca pierda su cobertura médica • Así nos aseguramos de que cada cliente use correctamente su seguro médico y que aproveche todos los beneficios disponibles.

Monday	9:00 am - 08:00 pm
Tuesday	9:00 am - 08:00 pm
Wednesday	9:00 am - 08:00 pm
Thursday	9:00 am - 08:00 pm
Friday	9:00 am - 08:00 pm
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